Целеполагание в продажах
- Рынок и стратегия продаж
- Цели компании, цели отдела и цели продавцов
- Основные функции руководителя отдела продаж
Планирование и мониторинг
как основа управления отделом
- Планирование работы отдела
- Как управлять не контролируемыми факторами
Каким образом мотивировать
персонал в повседневной деятельности
- Построение системы мотивации персонала
- Мотивирующие и демотивирующие факторы в работе продавцов
Способы разрешения рабочих
конфликтов
- Виды и причины рабочих конфликтов в отделе продаж
- Профилактика и разрешение конфликтов
2. Инструмент управления
продажами
Основы технологии
продаж
- Обучение продавцов
- Инструменты продаж
Обеспечение продавцов
- Без
чего продавец не может контактировать с клиентом
- Основные
проблемы продаж
Работа с товаром
- Что
нужно знать о товаре продавцам
- В
каком виде необходима информация продавцу
Работа с клиентом
- Коммуникации
в продажах
- Документация
в продажах
Работа с персоналом
-
Как не стать заложником продавцов
- Использование
рабочих инструментов
По всем вопросам обращайтесь
по телефону:
(812)9835439