Support

문서

다른 사람의 도움을 구하기 전에, 문제에 대한 답을 스스로 찾는 게 좋습니다. 그러면 대개 필요한 답을 얻을 것이고, 그렇지 않더라도, 문서를 읽은 경험은 나중에 쓸만할 겁니다.

데비안에는 문서가 매우 많습니다 — 데비안 문서 웹 페이지 참조하세요.

알려진 문제

현재 안정 배포본의 한계화 심각한 문제는 (만약 있다면) 릴리스 페이지에 설명합니다.

릴리스 노트정오표를 주의 깊게 보세요.

Wiki

공통 문제에 대한 해법, 하우투, 팁 그리고 다른 문서를 데비안 위키에서 찾을 수 있습니다. 다른 모든 위키처럼, 이 위키는 늘 바뀌고 여러분의 편집을 반깁니다.

메일링 리스트

데비안은 전세계 분산된 개발을 통해 개발됩니다. 그러므로, 이메일은 다양한 항목을 토론하는 좋은 방법입니다. 데비안 개발자와 사용자의 대화의 많은 부분은 다양한 메일링 리스트를 통해 관리됩니다.

공개적으로 쓸 수 있는 메일링 리스트가 많습니다. 더 많은 정보는 데비안 메일링 리스트 페이지를 보세요.

영어로 된 지원에 대해서는, 데비안 사용자 메일링 리스트에 연락하세요.

다른 언어 지원에 대해서는,사용자 메일링 리스트 색인을 보세요.

물론 많은, 넓은 리눅스 생태계의 어떤 면에 특화된, 데비안에 한정적이지 않은, 메일링 리스트가 있습니다. 좋아하는 검색 엔진으로 여러분의 목적에 적절한 리스트를 찾으세요.

유즈넷 뉴스 그룹

많은 메일링 리스트를 뉴스 그룹을 통해, linux.debian.* 계층에서 읽을 수 있습니다. 구글 그룹 또는 Gmane 등을 통해 읽을 수도 있습니다.

GNU/리눅스 관련 여러 적절한 뉴스 그룹도 있습니다. 데비안에 특정하지 않음에도, 여전히 데비안 사용자에게 많은 정보를 제공합니다.

comp.os.linux.hardware
하드웨어 관련 토론
comp.os.linux.m68k
Motorola 680x0 프로세서에서 도는 리눅스
comp.os.linux.setup
리눅스 시스템 설정과 구성
comp.os.linux.networking
네트워크 관련 주제
comp.os.linux.x
리눅스 컴퓨터에서 엑스 윈도 사용하기
comp.os.linux.misc
여러 주제들. catch-all 그룹

이 색인을 참조하여 더 많은 뉴스 그룹을 보세요.

Web sites

포럼

debianHELPDebian User Forums은 데비안 관련 주제를 토론하고, 데비안에 대한 문제를 제출하고, 다른 사용자가 답할 수 있는 웹 포털입니다.

다른 웹 리소스

Debian-Administration.org는 데비안 시스템 관리자를 위한 팁과 리소스를 제공합니다.

유닉스에 대한 쓸만한 링크:

패키지 관리자에게 연락하기

패키지 관리자에게 연락하는 방법이 두 가지 있습니다. 버그 때문이라면, 단순히 버그 리포트(아래의 버그 추적 시스템 섹션 보세요)를 제출하세요. 관리자는 버그 보고 사본을 얻을 겁니다.

단순히 관리자와 소통하고 싶으면, 각 패키지마다 메일 별칭을 설정합니다. <패키지 이름>@packages.debian.org 에 보내진 메일은 그 패키지에 책임있는 관리자에게 전달될 겁니다.

버그 추적 시스템

데비안 배포본에는 사용자와 개발자가 보고한 버그를 자세히 설명하는 버그 추적 시스템이 있습니다. 각 버그에는 번호가 붙고, 처리된 것으로 표시될 때까지 파일에 남습니다.

버그를 보고하려면, 아래 버그 페이지중 하나를 쓰거나, 데비안 패키지 reportbug를 써서 버그 보고를 자동으로 할 수 있습니다.

버그를 제출하기, 현재 활성화된 버그를 보기, 버그 추적 시스템 일반에 대한 정보는 버그 추적 시스템 웹 페이지에서 찾을 수 있습니다.

컨설턴트

데비안은 자유 소프트웨어이며 메일링 리스트를 통해 자유롭게 도움을 제공합니다. 어떤 사람들은 시간이 없거나 특별한 필요가 있고 누군가를 고용하여 데비안 시스템을 유지하고 기능을 추가하길 원할 수 있습니다. 이런 사람/회사는 컨설턴트 페이지를 보세요.

IRC를 통한 온라인 실시간 도움

IRC (Internet Relay Chat)는 전세계 사람들과 실시간 대화를 하기 위한 방법입니다. 데비안을 위한 IRC 채널은 OFTC에 있습니다.

연결하면, IRC 클라이언트가 필요합니다. 많이 쓰이는 클라이언트는 HexChat, ircII, irssi, epic5KVIrc이며, 모두 데비안 패키지로 제공됩니다. OFTC는 로컬 클라이언트 설치 없이 브라우저로 IRC에 연결을 허용하는 WebChat 웹 인터페이스를 제공합니다.

클라이언트를 설치하면, 서버에 연결하도록 얘기해 주어야 합니다. 대부분의 클라이언트에서, 아래와 같이 칩니다:

/server irc.debian.org

연결되면, #debian 아래와 같이 쳐서 채널에 들어갑니다:

/join #debian

주의: HexChat 같은 클라이언트는 서버/채널에 들어갈 때 종종 다른, 그래픽 사용자 인터페이스를 씁니다.

이제 여러분은 #debian주민들의 친근한 무리안에 있는 여러분 자신을 발견할 것입니다. 거기서 데비안에 대한 질문도 반길 겁니다. 채널의 FAQ는 https://wiki.debian.org/DebianIRC에서 찾을 수 있습니다.

다른 많은 IRC 네트워크에서 데비안에 대해 이야기할 수 있습니다. 두드러진 것 중 하나는 freenode IRC networkchat.freenode.net에 있습니다.

다른 지원 자원

관련 링크를 보세요.