Direction des Technologies de l'Information, Conseil de l'Europe, Strasbourg, France
Le Conseil de l'Europe a fait le choix d'outils libres pour assurer la gestion du réseau et des services associés (DNS, pare-feu, routage de courriers électroniques, etc.) Depuis début 2004, l'équipe en charge de ces services a bénéficié d'un renfort qui a permis d'élargir le périmètre et de répondre aux besoins des clients de l'organisation sur les points suivants :
- la gestion du réseau ;
- les sites web basées sur des technologies libres pour un total de 40 applications ;
- la supervision.
La totalité des applications est répartie sur 25 serveurs Linux — 21
fonctionnant sur la version stable
de la distribution Debian GNU/Linux
et 4 sur la distribution Red Hat — avec un parc client de plus de 3 000 postes.
Debian s'est naturellement imposée par la qualité et la stabilité de la distribution depuis 1999. Ce choix nous permet d'appliquer une politique de mise à jour stricte de la façon suivante, garante du bon fonctionnement du système d’information du Conseil de l'Europe :
- des évolutions mineures : correctifs concernant un problème de sécurité majeur ou une régression du logiciel, sans impact sur la production qui se réalisent sans indisponibilité de service ;
-
une mise à jour majeure (dite
stable
) : cette opération importante est effectuée en moyenne 1 fois tous les 2 ans. Elle peut avoir un impact sur l'application et passe par un processus de validation et de tests avant la réalisation. Elle est réalisée conjointement avec les tests de plan de reprise d'activité de chaque serveur.